ユニバーサルデザインの取り組み

どなたにも安心してご滞在いただくために

湯沢ニューオータニのホテルステイで、楽しい思い出づくりのお手伝いをいたします。

玄関からフラットに続くロビィフロア
福祉車両での送迎も承ります
パブリックスペースは、ほぼ段差のないバリアフリー設計。車椅子の方にも安心です。
正面玄関への大型バスの乗り入れが可能ですので、入口までのリーチも少なく、ご到着時もスムーズにホテルへお入りいただけます。また、車いすの方にご乗車いただける福祉車両を所持しておりますので、駅などへの送迎対応も可能です。館内は玄関からロビィをはじめ、お食事会場や大浴場、お部屋までの導線にほぼ段差がございませんので、車いすの方もストレスなくご移動いただけます。
バリアフリールーム「秋桜」
「秋桜」設置のトイレ
ワンフロアに集約した「バリアフリーフロア」。手すり・スロープ付きのお部屋もございます。
館内にはパブリックスペースにユニバーサルトイレを2 か所設置しており、ユニバーサルトイレ設置のバリアフリールームも1 室ご用意いたしております(他、手すり付き客室が1 室ございます)。また、3 階の客室フロアは「癒しのフロア」としてバリアフリーの機能を集中させており、ご同行の皆さまと階を離れることなく、安心してご滞在いただけます。
お食事は、刻み食やペースト食などご要望に合わせたご提供方法をお伺いいたします。
通常のお食事が困難な方には、事前にお申し出いただく事で「刻み食」「ペースト食」などの特別食にもご対応させていただきます。
また、ミキサーをご持参される方にはコンセントの確保等のご対応をさせていただきます。
大浴場の浴槽内に手すりを設置しております。また、車いすで湯船まで移動できる 貸切風呂もご用意しております。
大浴場は午前と午後で露天風呂と翡翠風呂が楽しめる入替制となります。共通の大浴場には手すりが設置されておりますので、湯船に入るまでの不安定な体勢を支える事ができます。大浴場のご利用が難しい方には、有料の貸切風呂をご用意いたしております。大浴場入口の段差にはスロープを付けるなどの対応をさせていただいておりますので、車いすのまま脱衣所・湯船までご移動いただけます。※手すりが無い箇所での場内移動には十分ご注意ください。
桧の貸切風呂
大浴場手すりイメージ
大浴場脱衣場スロープ設置イメージ
バス乗降・玄関 ・リフト付バスの乗降スペースあります。
・駐車場から館内まで車いすのまま移動できます。
・バスは玄関の前につけられます。
・玄関の雨よけがあります。
パブリックスペース
 
・車椅子用トイレがあります。(共用スペース2か所、客室1か所)
・ロビーから客室入口までは車椅子のまま移動できます。
・盲導犬が同伴できます。
階段・エレベーター エレベーター寸法寸法入口80cm/内幅140cm/奥行135cm
・階段に手すりがあります。
・エレベーター内に手すりがあります。
・エレベーター内に鏡があります。
・エレベーター内で車椅子の回転ができます。
・車椅子用の方の操作ボタンがあります。
・非常用のインターフォンがあります。
※インターフォンの位置は高いところにあります。
客室 ・通路から車椅子のまま客室へ入れます。※和室玄関の段差は約8cm
・客室入口は車椅子が通れる広さがあります。
・ドアはオートロックではありません。
・ドアはゆっくり閉まります。
・ドアは開けたまま固定ができます。
・電動車椅子の充電ができます。
・バスルーム、シャワーブースには19cm段差があります。
・デスクを車椅子のまま使えます。
・車椅子に座ったまま電話に手が届きます。
・車椅子に座ったまま電気のスイッチが手に届きます。
食事関連 ・お食事会場をテーブル形式でご用意できます。
・テーブル形式の会場は車椅子で入室できます。
・テーブル形式の会場は車椅子のまま着席できます。
・箸を持てない方に、スプーン・フォークの提供ができます。
・料理に切り込み、刻み込みを入れることができます。
・ペースト食のご用意ができます。
・会場内にミキサーを持ち込むことができます。
大浴場 ・車椅子で脱衣所に入れます。
※脱衣所入口にスロープを設置いたします。
・浴槽内に手すりがあります。
・シャワーチェアーがあります。
・事前の相談で、一定時間貸切にできます。
・ペースト食のご用意ができます。
・貸切家族風呂があります。
「紅山桜」お部屋の手すり
「秋桜」お部屋内のスロープ
ユニバーサルトイレ(1階・3階)

社会福祉施設等事業者さまへ

ご旅行の計画にあたり、心配な点や不明な点がございましたら、ご遠慮なくお気軽にお問い合わせください。
お越しになるまでの段取りや詳細な手配等、ご納得・ご安心いただけるまで丁寧にご説明させていただきます。

ご予約に関するお問い合わせは、営業所または予約担当までお気軽にお問い合わせくださいませ。

湯沢ニューオータニ 東京営業所
TEL:03-3221-2013 FAX:03-3221-4042
E-mail:nor-tokyo@newotani.co.jp

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