Q&A


【温泉】 “翡翠スーパージャグジー風呂”って何?  

世界にひとつの、1500枚もの天然翡翠原石を敷き詰めたジャグジー風呂です。世界にひとつの究極の癒し風呂を、湯沢の源泉の効果とあわせてお楽しみください。 

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【温泉】 大浴場はいつでも入れるの?

大浴場は清掃時間を除き、いつでも入浴可能です。大浴場は純和風露天風呂併設と、翡翠スーパージャグジー風呂&サウナ併設の2か所あります。 時間帯で男女入替制でいつでも入浴可能です。

※午前1:00~5:00及び午前11:30~午後12:30は清掃時間帯の為、ご入浴できません。

 
翡翠スーパージャグジー風呂
純和風露天風呂
男性
午後12:30〜午前1:00
午前5:00〜午前11:30
 
純和風露天風呂
翡翠スーパージャグジー風呂
女性
午後12:30〜午前1:00
午前5:00〜午前11:30
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【温泉】 貸切風呂の予約っていつできるの??

貸切風呂は当日予約制・先着順にて承っております。詳細はホテル到着時、フロントにてご確認くださいませ。
(1回50分 3,240円)
       

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【アクセス】 越後湯沢駅からホテルへの行き方を教えて!

越後湯沢駅西口を出てセブンイレブンを右手に見ながら直進します。 200Mくらい進むと右手に「珍来」さんという中華料理屋が右手に見えてきます。 その向いの上り坂を上ると到着です。
湯沢高原アルプの里まで行くと行き過ぎなので、Uターンしてください。

越後湯沢駅⇔ホテルの送迎は到着時連絡頂ければ、お1人さまからお迎えにあがります。   

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【お食事】 アレルギーがあります、食事の変更は可能?
アレルギーをお持ちの食材がございましたら、事前に、お電話もしくはメールにてお気軽にご相談くださいませ。出来る限りご対応させていただきますが、食材により調理場・調理器具にて利用がございます。予めご了承ください。
なお、アレルギーに関して詳細(症状の重軽度、日常の対応等)をお伺いする場合がございますのでご了承ください。
 


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